Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es un asistente de IA avanzado que se integra perfectamente con el ecosistema de aplicaciones y servicios de Microsoft. Combinando el poder de los grandes modelos de lenguaje (LLMs) con el acceso en tiempo real a los datos empresariales a través de Microsoft Graph, Copilot ofrece una experiencia de IA consciente del contexto que mejora la productividad, creatividad y toma de decisiones en contextos tanto personales como profesionales.

Funciones principales

Integración con aplicaciones de Microsoft 365

Copilot está profundamente integrado en el ecosistema de Microsoft, incluyendo Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive y Windows, proporcionando asistencia inteligente adaptada a las funciones específicas de cada aplicación y a las necesidades del usuario.

Microsoft 365 Chat (anteriormente Business Chat)

Esta función emblemática funciona en todos tus correos electrónicos, documentos, reuniones, chats y otros datos, permitiéndote hacer preguntas, generar contenido y obtener información de los datos organizacionales mediante interacciones en lenguaje natural.

Creación y refinamiento de contenido

Copilot puede redactar documentos en Word, crear presentaciones en PowerPoint, componer correos en Outlook y generar otros tipos de contenido, manteniendo la voz, estilo y contexto de tu organización.

Análisis y visualización de datos

En Excel, Copilot ayuda a analizar datos, identificar patrones, crear fórmulas y visualizar información mediante diagramas y gráficos, haciendo que los datos complejos sean más accesibles y accionables.

Mejora de reuniones

Durante las reuniones de Teams, Copilot puede unirse como participante, resumir puntos clave, crear notas de la reunión y generar tareas, asegurando que no se pierda información importante y facilitando el seguimiento.

Creación de agentes personalizados

Con Copilot Studio, las organizaciones pueden crear agentes de IA especializados adaptados a procesos comerciales específicos, conectándose a fuentes de datos y automatizando flujos de trabajo entre departamentos.

Seguridad y cumplimiento empresarial

Copilot hereda las sólidas capacidades de seguridad, cumplimiento y privacidad de Microsoft 365, asegurando que los datos sensibles permanezcan protegidos según las políticas organizacionales establecidas.

Capacidades avanzadas de razonamiento

Las versiones más recientes de Copilot integran modelos de razonamiento especializados que mejoran las habilidades para resolver problemas, permitiendo análisis más complejos y respuestas más matizadas a consultas sofisticadas.

Casos de uso

1. Productividad empresarial

   • Optimización de la gestión y comunicación de correos electrónicos
   • Generación de informes, presentaciones y documentos
   • Análisis y visualización de datos empresariales
   • Resumen de reuniones y extracción de tareas
   • Automatización de tareas y flujos rutinarios

2. Aplicaciones específicas por departamento

   • Marketing: Creación de contenido, análisis de campañas e investigación de mercado
   • Ventas: Comunicaciones con clientes, desarrollo de propuestas y análisis de leads
   • RRHH: Documentación para incorporación, redacción de políticas y materiales de capacitación
   • TI: Documentación técnica, resolución de problemas y análisis de sistemas
   • Finanzas: Análisis de datos, generación de informes y modelado financiero

3. Trabajo colaborativo

   • Facilitación de sesiones de lluvia de ideas en equipo
   • Gestión de proyectos y seguimiento del progreso
   • Mejora de la comunicación interdepartamental
   • Soporte para edición colaborativa de documentos en tiempo real
   • Creación de bases de conocimiento y recursos compartidos

4. Productividad personal

   • Gestión de calendarios y programación
   • Creación de listas de tareas y recordatorios
   • Redacción de correos y mensajes personales
   • Investigación de temas de interés
   • Organización de archivos e información personal

Versiones y precios

Microsoft Copilot (Gratis)

• Asistencia básica de IA en Windows, Edge y Bing
• Acceso a funciones generativas de IA para preguntas cotidianas
• Integración limitada con aplicaciones de Microsoft 365 para consumidores
• Mejoras básicas en productividad

Copilot Pro ($20/mes)

• Acceso prioritario a GPT-4 Turbo para un rendimiento más rápido
• Capacidades mejoradas de IA en aplicaciones web de Microsoft 365
• Generación avanzada de imágenes con DALL-E
• Acceso a Copilot GPT Builder para experiencias de IA personalizadas
• Acceso anticipado a nuevas funciones y capacidades de IA

Copilot para Microsoft 365 ($30/usuario/mes)

• Requiere suscripción calificada a Microsoft 365
• Integración profunda con aplicaciones empresariales de Microsoft 365
• Acceso a datos organizacionales a través de Microsoft Graph
• Seguridad, privacidad y cumplimiento a nivel empresarial
• Copilot Studio para crear agentes empresariales personalizados
• Análisis empresarial avanzado e inteligencia
• Asistencia de IA específica para el lugar de trabajo en todas las aplicaciones

Copilot para Enterprise (Precio personalizado)

• Todas las funciones de Microsoft 365 Copilot
• Máximo nivel de seguridad y cumplimiento
• Controles y gobernanza avanzados para administradores
• Herramientas de implementación y gestión a nivel empresarial
• Gestión de cuenta dedicada y soporte
• Servicios personalizados de implementación e integración

Copilotos especializados adicionales

Microsoft ha ampliado el ecosistema de Copilot para incluir versiones específicas por rol adaptadas a funciones empresariales particulares:

Copilot para Ventas ($50/usuario/mes)

Mejora la productividad de ventas ayudando a los representantes a analizar datos de clientes, redactar comunicaciones personalizadas y optimizar estrategias comerciales.

Copilot para Servicio ($50/usuario/mes)

Ayuda a los equipos de servicio al cliente a resolver problemas más rápido, generar respuestas y analizar el sentimiento y necesidades del cliente.

Copilot para Finanzas

Asiste a profesionales financieros en análisis de datos, generación de informes y tareas de planificación financiera.

GitHub Copilot ($10-39/usuario/mes)

Diseñado específicamente para desarrolladores, ayudando con la generación de código, corrección de errores y tareas de desarrollo de software.

Copilot para Seguridad

Ayuda a profesionales de seguridad en análisis de amenazas, respuesta a incidentes y gestión de seguridad.

Fundamento técnico

Microsoft Copilot se basa en la arquitectura GPT-4o de OpenAI y está diseñado para funcionar tanto en procesamiento de IA en la nube como en el dispositivo. El sistema combina:

1. Grandes modelos de lenguaje: Utilizando los modelos más avanzados de OpenAI, con planes para integrar en el futuro los modelos de razonamiento o1 de OpenAI.

2. Microsoft Graph: Proporcionando acceso seguro a los datos organizacionales en las aplicaciones de Microsoft 365.

3. Fundamentación (Grounding): Asegurando que las respuestas de IA sean contextualmente relevantes para los datos y necesidades específicas de los usuarios.

4. Seguridad empresarial: Implementando el marco de seguridad integral de Microsoft para proteger la información sensible.

A medida que Microsoft continúa evolucionando las capacidades de Copilot, el sistema se orienta cada vez más hacia un flujo de trabajo impulsado por IA que cambia fundamentalmente la manera en que los usuarios interactúan con el software y la información en contextos personales y profesionales.