Microsoft Copilot

Microsoft Copilot est un assistant IA avancé qui s’intègre parfaitement à l’écosystème d’applications et de services de Microsoft. Combinant la puissance des grands modèles de langage (LLM) avec un accès en temps réel aux données métier via Microsoft Graph, Copilot offre une expérience IA contextuellement consciente qui améliore la productivité, la créativité et la prise de décision dans des contextes personnels et professionnels.

Principales fonctionnalités

Intégration avec les applications Microsoft 365

Copilot est profondément intégré à l’ensemble de l’écosystème Microsoft, incluant Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive et Windows, fournissant une assistance intelligente adaptée aux fonctions spécifiques et aux besoins des utilisateurs de chaque application.

Microsoft 365 Chat (anciennement Business Chat)

Cette fonctionnalité phare fonctionne à travers vos emails, documents, réunions, conversations et autres données, vous permettant de poser des questions, générer du contenu et obtenir des insights à partir des données organisationnelles via des interactions en langage naturel.

Création et amélioration de contenu

Copilot peut rédiger des documents dans Word, créer des présentations dans PowerPoint, composer des emails dans Outlook et générer d’autres types de contenu tout en respectant la voix, le style et le contexte de votre organisation.

Analyse et visualisation des données

Dans Excel, Copilot aide à analyser les données, identifier des motifs, créer des formules et visualiser l’information à travers des graphiques et diagrammes, rendant les données complexes plus accessibles et exploitables.

Amélioration des réunions

Lors des réunions Teams, Copilot peut participer, résumer les points clés, créer des comptes-rendus et générer des actions à suivre, garantissant que les informations importantes ne soient pas manquées et que les suivis soient facilités.

Création d’agents personnalisés

Avec Copilot Studio, les organisations peuvent créer des agents IA spécialisés adaptés à des processus métiers spécifiques, connectés à des sources de données et automatisant les flux de travail entre départements.

Sécurité et conformité d’entreprise

Copilot bénéficie des solides capacités de sécurité, conformité et confidentialité de Microsoft 365, garantissant que les données sensibles restent protégées selon les politiques établies par l’organisation.

Capacités avancées de raisonnement

Les versions récentes de Copilot intègrent des modèles de raisonnement spécialisés qui améliorent les capacités de résolution de problèmes, permettant des analyses plus complexes et des réponses plus nuancées aux requêtes sophistiquées.

Cas d’utilisation

1. Productivité professionnelle

   • Rationaliser la gestion des emails et des communications
   • Générer des rapports, présentations et documents
   • Analyser et visualiser les données métier
   • Résumer les réunions et extraire les actions à mener
   • Automatiser les tâches et flux de travail routiniers

2. Applications spécifiques par département

   • Marketing : création de contenu, analyse de campagnes et recherches de marché
   • Ventes : communications clients, élaboration de propositions et analyse des leads
   • RH : documentation d’onboarding, rédaction de politiques et supports de formation
   • IT : documentation technique, dépannage et analyse système
   • Finance : analyse de données, génération de rapports et modélisation financière

3. Travail collaboratif

   • Faciliter les sessions de brainstorming en équipe
   • Gérer des projets et suivre leur avancement
   • Améliorer la communication inter-départements
   • Soutenir l’édition collaborative de documents en temps réel
   • Créer des bases de connaissances partagées et des ressources

4. Productivité personnelle

   • Gérer calendriers et planification
   • Créer des listes de tâches et rappels
   • Rédiger des emails et messages personnels
   • Faire des recherches sur des sujets d’intérêt
   • Organiser fichiers et informations personnels

Versions et tarification

Microsoft Copilot (Gratuit)

• Assistance IA basique sur Windows, Edge et Bing
• Accès aux fonctionnalités d’IA générative pour questions du quotidien
• Intégration limitée aux applications Microsoft 365 grand public
• Améliorations de productivité d’entrée de gamme

Copilot Pro (20 $/mois)

• Accès prioritaire à GPT-4 Turbo pour de meilleures performances
• Capacités IA améliorées dans les applis web Microsoft 365
• Génération avancée d’images avec DALL-E
• Accès à Copilot GPT Builder pour expériences IA personnalisées
• Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités IA

Copilot pour Microsoft 365 (30 $/utilisateur/mois)

• Requis : abonnement Microsoft 365 qualifié
• Intégration approfondie avec les applications métier Microsoft 365
• Accès aux données organisationnelles via Microsoft Graph
• Sécurité, confidentialité et conformité de niveau entreprise
• Copilot Studio pour création d’agents métiers personnalisés
• Analytique métier avancée et insights
• Assistance IA spécifique au lieu de travail sur toutes les applications

Copilot pour Enterprise (Tarification personnalisée)

• Toutes les fonctionnalités Microsoft 365 Copilot
• Niveau maximal de sécurité et conformité
• Contrôles administratifs avancés et gouvernance
• Outils de déploiement et gestion à l’échelle entreprise
• Gestion de compte dédiée et support
• Services d’implémentation et intégration sur mesure

Copilots spécialisés supplémentaires

Microsoft a élargi l’écosystème Copilot avec des versions spécifiques à des rôles métiers :

Copilot pour Sales (50 $/utilisateur/mois)

Optimise la productivité commerciale en aidant les représentants à analyser les données clients, rédiger des communications personnalisées et optimiser les stratégies de vente.

Copilot pour Service (50 $/utilisateur/mois)

Assiste les équipes de service client à résoudre plus rapidement les problèmes, générer des réponses et analyser le sentiment et les besoins des clients.

Copilot pour Finance

Aide les professionnels de la finance à analyser des données, générer des rapports et réaliser des tâches de planification financière.

GitHub Copilot (10-39 $/utilisateur/mois)

Conçu spécifiquement pour les développeurs, il facilite la génération de code, la correction de bugs et les tâches de développement logiciel.

Copilot pour Security

Assiste les professionnels de la sécurité dans l’analyse des menaces, la réponse aux incidents et la gestion de la sécurité.

Fondation technique

Microsoft Copilot est construit sur l’architecture GPT-4o d’OpenAI et conçu pour fonctionner à la fois sur des traitements IA cloud et sur appareil. Le système combine :

1. Grands modèles de langage : utilisant les modèles les plus avancés d’OpenAI, avec des plans pour intégrer les modèles de raisonnement o1 d’OpenAI à l’avenir.

2. Microsoft Graph : fournissant un accès sécurisé aux données organisationnelles à travers les applications Microsoft 365.

3. Grounding : garantissant que les réponses IA soient pertinentes par rapport aux données et besoins spécifiques des utilisateurs.

4. Sécurité d’entreprise : appliquant le cadre de sécurité complet de Microsoft pour protéger les informations sensibles.

Alors que Microsoft poursuit l’évolution des capacités de Copilot, le système tend de plus en plus vers un flux de travail piloté par IA qui change fondamentalement la manière dont les utilisateurs interagissent avec les logiciels et les informations dans les contextes personnels et professionnels.