¿Está caído Janitor AI? Guía para localizar el problema
¿Está caído Janitor AI? Guía para localizar el problema
Este artículo no supervisa Janitor AI en tiempo real. No pudimos verificar de forma independiente el estado actual del servicio oficial durante esta revisión. Eso no demuestra una caída ni permite afirmar su disponibilidad para una cuenta concreta.
Utiliza el proceso siguiente para localizar el fallo. Una página que no carga, un acceso fallido y un error del modelo externo requieren respuestas distintas.
1. Confirma el dominio y el síntoma
El dominio del servicio es janitorai.com, según el directorio de aplicaciones de OpenRouter. Los sitios de nombre parecido no son equivalentes. Anota si falla la carga, el inicio de sesión o la generación de una respuesta en una conversación ya abierta. Conserva el mensaje exacto y la hora de observación con su zona horaria. Oculta información personal antes de compartir capturas.
2. Comprueba el navegador sin quitar protecciones
Guarda lo que no hayas enviado y recarga una vez. Si otras páginas funcionan, compara con otro navegador compatible para aislar un problema del navegador. Sigue las instrucciones oficiales para borrar las cookies y la caché del sitio afectado. Esto puede cerrar la sesión; evita borrar datos ajenos al problema. Mozilla explica cómo las extensiones y la caché pueden afectar a la carga. Ante una advertencia de seguridad o restricción de acceso, detente y acude al soporte oficial.
3. Distingue el acceso de un problema de red
Utiliza el mismo método de inicio de sesión asociado a tu cuenta. Un acceso social y una contraseña no siempre identifican la misma cuenta. Sigue el procedimiento real de recuperación del servicio, sin inventar menús ni crear cuentas sustitutas.
Si también fallan sitios no relacionados, revisa primero tu conexión. Comprueba el dispositivo y tu propio router o consulta al administrador de red. Mantén las normas de acceso de tu organización. Un fallo en una conexión no demuestra una caída mundial.
4. Comprueba por separado el servicio y el proveedor
Busca avisos de incidencias en la navegación oficial. Los informes externos pueden aportar pistas, pero no confirmar la causa. Si configuraste OpenRouter, consulta su página oficial de estado. Que ese proveedor funcione no demuestra que el acceso o la web de Janitor AI funcionen. No afirmamos que todas las cuentas utilicen el mismo proveedor.
5. Identifica límites y facturación antes de reintentar
Si utilizas un modelo externo configurado, consulta el error y la página de consumo o facturación del proveedor. OpenRouter distingue falta de créditos, límites de solicitudes, restricciones de permisos y disponibilidad del modelo. Confirma qué cuenta, clave o proveedor impuso el límite antes de aumentar presupuestos o comprar créditos. Respeta el tiempo de espera indicado. Repetir solicitudes no arregla credenciales caducadas ni permisos bloqueados.
Si necesitas soporte, aporta hora, versión del navegador, acción fallida y error sin datos sensibles. Excluye contraseñas, claves API, cookies y conversaciones privadas. Un síntoma sin resolver no confirma una caída de toda la plataforma.