Moveworks

Moveworks est une plateforme d’assistants d’entreprise pour rechercher des informations internes et agir dans les applications métier. Elle vise les salariés qui demandent de l’aide pour l’informatique, les ressources humaines ou d’autres processus internes. Tool Studio fournit des outils de création et de gestion des agents et intégrations.

Évaluer une demande délimitée

Une demande d’accès à un logiciel constitue un scénario utile. L’assistant identifie le salarié, recueille le nom de l’application, vérifie les critères, sollicite une approbation et lance une action autorisée. Il s’agit d’une proposition d’évaluation, sans présumer que chaque connecteur fournit tout le processus prêt à l’emploi.

Testez séparément les permissions de recherche et d’action. Lire un article ne doit pas donner le droit d’accorder un accès. Incluez un demandeur non autorisé, un nom ambigu, un approbateur absent et une API en panne. Vérifiez le transfert au support et l’accès administratif à l’historique des actions.

Limites à préciser au contrat

La page tarifaire publique demande de contacter les ventes pour un devis. Une démonstration permet une évaluation, mais ne constitue pas une offre gratuite publiée. Ne supposez pas un nombre illimité d’utilisateurs, de requêtes ou d’intégrations, ni un SLA standard.

Demandez un périmètre écrit couvrant les applications, l’identité, les régions, la conservation, les traitements par les modèles, le support, l’implémentation et le renouvellement. La documentation aide à examiner l’intégration, mais le bon de commande et le contrat déterminent les droits. Une équipe sans responsable du déploiement doit budgéter ce travail avant de traiter Moveworks comme un achat en libre-service.

Sources officielles consultées le 23 octobre 2026. Plateforme, Documentation des agents, Tarifs et Contrat client.